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Apple Watch客户满意度明显高于其它智能手表

2023-04-27 10:21:16来源:cnBeta

根据最的一项消费者调查,在智能手表品牌中,苹果的"粘"最高,几乎80%的iPhone用户都有一个。今天Counterpoint Research发布的新研究强调了Apple Watch的成功。根据该研究,大约80%的iPhone用户在佩戴智能手表时都会使用Apple Watch。相比之下,购买智能手表的Android用户中有71%同时拥有Pixel Watch。

调查列出了用户评价的顶级智能手表功能,包括信息和通话,健康和活动跟踪,以及通知访问。虽然年轻用户更喜欢通知和消息服务,但年长的腕表拥有者更强调健康。

据苹果公司称,由于这些功能,超过70%的消费者对他们的Apple Watch"非常满意"。82%的受访者说他们每天都戴着Apple Watch。

"我们的消费者研究调查支持了我们的一个普遍前提--消费者通常将其设备作为更广泛的设备和操作系统生态系统的一部分来购买,"研究分析师马修·奥夫说。"苹果和iOS在美国智能手机市场上占主导地位,iPhone用户由于其优越的互操作,更有可能采用其他苹果产品。"

根据Counterpoint的民意调查,59%的参与者在去年购买了他们的智能手表,50%的人表示他们计划在下一年内购买一个新的型号,16%的人表示他们打算在未来两年内升级。至于他们未来的腕表,77%的受访者表示他们计划买一块Apple Watch。

报告总结说:"愿意为他们的下一款智能手表支付500美元或更多的受访者所占比例是那些表示在他们目前的智能手表上花费500美元或更多的受访者所占比例的两倍,这表明该领域的均售价在上升。"

关键词: 苹果手表 智能手表 苹果智能手表 客户满意度

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